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领导力发展

不是所有管理人员都是有效的领导者，但是他们可以发展成为优秀的领导者。有些经理应该被培养成为未来的领导。

什么品质造就了卓越领导者？
有领导的能力和兴趣 
了解他们所领导的人 
了解他们自己以及对别人的影响
了解他们自己的目标既是管理者又是领导者
了解更多领导力发展 
 
领导力360反馈评估 
领导者需要可靠的工具向他们提供如何才能成功的信息。度身定制的路途图能够让领导者更有效地达到目标。  
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管理人员发展
客户服务不是属于一个部门，而是每一个员工的重要职能。槽糕的客户服务会导致负面的口碑，这就是对客户服务人员进行挑选的重要性。   
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改善管理沟通
处于管理岗位上并不意味着他们一定是有效地管理者。让他们了解需要改进地领域帮助他们成长。  
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了解领导力地缺陷 
有效管理者不仅仅对员工进行监管，他们承担职责使每个员工成功，使团队实现目标。有效地管理者就像成功地教练，帮助团队不断赢得冠军。   
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有效管理技能
成功地员工不一定会成为有效地管理者，但是具备管理能力的员工可以成为有效的管理者。   
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灵活性领导
变革是艰难的，有效的管理者明白该如何应对，因为他们能够根据环境调整自己。  
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管理管理人员
帮助管理人员了解他们的行为和和个性，使他们能够运用自己的技能发展自己的领导力。   
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