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常见问题概述
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销售服务经理
 

我们如何帮助你

Profiles 了解销售和服务经理的特殊工作需求。对于高员工流失率的销售业,测评有助于选拔和发展合适的员工。

常见问题
 
  销售服务经理
   
1. 你们的测评能帮助我实现销售目标吗?
  我们的测评专门为挑选销售和服务人员而设计,帮助他们充分发挥潜力,从而使你获得更多的新业务,同时发展现有业务。  
例如,Profiles 销售测评使你从七个关键方面来评估销售人员的工作表现:寻找客户、拜访意愿、成交、自我起步、团队合作、建立与保持关系和酬劳偏好。Profiles 销售测评的岗位匹配特征使你能够找出高绩效人员的特点,并以此作为标准对应聘人员作比较。了解了每一个员工信息后就能更好地管理和辅导他们做出业绩。 
 
  2. 测评如何帮助我降低销售或服务团队的员工流失率? 
  销售和服务人员流失导致业务中断,损失惨重。Profiles 测评首先帮助你挑选合适人,而他们在岗位上成功、对工作满意的可能性更大,也更愿意为公司服务更久。我们的测评也找出员工需要发展和提升的领域帮助他们与上级、同事保持更融洽的关系。我们的产品和服务在多个方面帮助公司降低流失率。 
 
  3. 测评如何帮助我挑选高绩效的销售员? 
  我们的测评所具有的岗位匹配技术帮助你找出现有的高绩效的人员并分析他们的特点,并以此为基础评估应聘候选人。岗位匹配技术有助于招聘与高绩效员工具有相似特点的候选人入职,从而更有效地挑选高绩效销售员。 
 
  4. 测评如何帮助我挑选出色地客户服务代表? 
  Profiles 地一个测评专门用于挑选客户服务人员。Profiles 客户服务形象可用于招聘、管理客户服务人员。测评结果有助于判别候选人与公司的客户服务岗位是否匹配。   
 
  5. 完成测评需要多少时间? 
  时间取决于测评的种类,一般为15-60分钟,时间越长,获得得信息越多。Profiles 得测评不设时间限制。   
   
  6.要做测评是否要通过HR还是我们自己就可以操作? 
  我们很多客户借助于他们HR的帮助实施测评的操作,尤其是用于招聘。但是我们的系统操作简便、结果容易理解,业务部门可以直接使用。   
 
  7.测评只能用于招聘吗? 
  不是的。我们有些测评提供的信息用于招聘最有效,另一些测评衡量绩效、员工匹配和员工投入度。我们的测评可用于多种用途,帮助企业提升员工绩效。   
 
  8.测评如何有助于培训和发展? 
  我们的测评帮助管理人员更深入客观地了解他们地员工。包括员工通常的行为、思维风格、沟通倾向以及优势和弱势。这有助于管理人员更好地诊断员工地发展需求、更有针对性地激励和辅导员工。我们地测评报告提供明确的建议,使员工的潜力得到充分发挥。   
   
  9.候选人能上网做测评吗? 
  是的。Profiles 的系统可以为候选人在网上设置测评,候选人可以方便的时间和地点完成测评。一旦测评完成报告会即刻发送给你。   
   
 
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